قوانین سیاست حفظ حریم خصوصی

حریم خصوصی سیاست حفظ حریم خصوصی برنامه « مهدیار »

آخرین به روزرسانی: اسفند ۱۴۰۴مهدیار

1ـ مقدمه
برنامه مهدیار به منظور ارائه ی خدمات، مشاوره و محتوای آموزشی در حوزه سلامت و طب سنتی ایرانی طراحی شده است
ما به حریم خصوصی کاربران خود احترام گذاشته و متعهدیم داده های آنان را مطابق با اصول امنیت و محرمانگی نگهداری کنیم.

2ـ اطلاعاتی که برنامه دریافت می کند، نوع داده، توضیح و کاربرد

اعلانها (Notifications):

برای اطلاع رسانی درباره ی پاسخ پشتیبانی، پیامهای جدید و اطلاعیه های مهم استفاده میشود. هیچ داده شخصی از کاربر از طریق اعلانها جمع آوری نمی شود.

ذخیره سازی (Storage / Media Access) :

داده های فنی غیر فردی مانند نسخه سیستم عامل مدل دستگاه یا خطاهای فنی فقط برای بهبود عملکرد برنامه استفاده میشود و قابلیت شناسایی کاربر را ندارد.

توجه: برنامه هیچ دسترسی به مکان (Location)، دوربین، خودکار، میکروفن، تماس ها، پیامک یا مخاطبین ندارد.

3ـ نحوه استفاده از اطلاعات

داده های جمع آوری شده فقط برای ارائه پشتیبانی، ارسال اطلاع رسانی ها و بهبود تجربه کاربری استفاده می شود.
هیچ اطلاعاتی به اشخاص ثالث فروخته یا برای اهداف تبلیغاتی به اشتراک گذاشته نمی شود.

4ـ نگهداری و حفاظت از داده ها

تمام اطلاعات شما روی سرورهای امن و مطابق با استانداردهای رمز گذاری ذخیره می شود.
فایل های ارسال شده توسط کاربر در بخش پشتیبانی تنها تا پایان فرآیند پاسخ گویی نگهداری شده و سپس پاک یا بایگانی ایمن می گردند.

کاربران میتوانند هر زمان درخواست حذف داده های خود را از طریق بخش « تماس با ما » یا پشتیبانی برنامه ارسال کنند.

5ـ اشتراک گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران به هیچ سازمان یا فردی انتقال داده نمی شود مگر در صورت دستور رسمی مراجع قانونی یا ضرورت امنیتی جهت جلوگیری از سوء استفاده از خدمات

6ـ حقوق کاربر

امکان دسترسی به اطلاعات ذخیره شده درباره خود
درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات
دریافت پاسخ در بازه معقول به درخواست ها

7ـ تغییرات در این سیاست

هرگونه تغییر در نحوه جمع آوری یا استفاده از داده ها، از طريق اپلیکیشن و وب سایت رسمی اطلاع رسانی می شود.
ادامه استفاده از برنامه به معنای پذیرش سیاست جدید خواهد بود

8ـ تماس با ما

وب سایت: mahdiyarr.ir ایمیل پشتیبانی: hassanm6366@gmail.com از طریق بخش پشتیبانی داخل اپلیکیشن